汤冠群:我们的成功可在任何行业复制(图)
【北美在线
NAOL.CA】 2011/05/30
分类:华社 文:潘洁
北美在线(NAOL.CA):
用心投入,复制成功。
五月二十一日上午,近千名各族裔ACN国际通讯能源公司的经销商聚集在一起,共同祝贺与见证经过努力获得成功,成为TC(Team
Coordinator),即团队经理的经销商。
汤冠群在大家的欢呼中走上台。他是目前全加拿大唯一获得此殊荣的中国移民,他用中英文讲述的成功故事获得了全场热烈的掌声与欢呼。
汤冠群在大家的欢呼中走上台发言
汤冠群移民不到四年时间,之前是中国一家高科技企业的老板,同时也是计算机与远程通讯的专家,拥有两项发明专利与几项软件著作权。他负责完成的起重机远程安全监管系统被中国建设部列为重点科技项目。他还是国家科技部十一五规划“
863”项目的负责人,并先后获得过超过百万的无偿资助。他带领的技术小组担负着三峡工程近二十亿设备的保运重任,并被三峡建设总公司指名参与价值上亿的大型进口设备的国产化改造重任。
来到多伦多后,汤冠群也曾经长时间找不到工作,也曾寻找过不少的机会而不敢轻举妄动。但他没有抱怨没有等待没有失落,积极参加政府的培训,请专业人员帮助撰写简历,寻找工作机会。
他得到的第一份工作,每小时只有二十元,公司比他自己国内的企业还小很多。从老板到打工,他没有感到身份的落差,只是全力以赴地投入到工作中。合同规定每天只按七小时计算,可他总是习惯性地早早到办公室,帮助尽快处理完工作,从不计较每天工作已超过八个小时。
两个月后,公司老板主动将他的工资每小时加到了五十元。可是不久,他因为偶然原因使用了ACN的可视电话,电话的方便、画面清晰、语音流畅使他从技术的角度喜欢上了这个产品,凭直觉感到这是个机会。于是,他放弃了这份已经开始高薪的工作,主动加盟ACN,成为一名经销商。
汤冠群经过努力,成为ACN国际通讯能源公司的TC
(Team Coordinator),即团队经理的经销商
ACN的全球任打电话与不限制流量的网络价格便宜,效果好,具有很强的竞争优势,特别是可视电话让亲情不再遥远,成为国内老人与孩子最好的感情沟通工具,更是商务人员越洋订货,跨国会议的最方便的通讯手段。但是,由于华人大部分英语不好,普通人对通讯的技术与服务流程更是很陌生,刚开始的时候,汤冠群花很多的时间帮助用户正确使用产品,经常上门为客户解决问题。他从来不计较几趟是否是白费油,也不在乎客户定好了产品又改变主意,更不在意自己有没有得到在国内同样的尊重。甚至客人并没有使用他公司的产品,只是咨询与请教,他也毫不在意,他觉得只要让客户用上合适的产品,得到因为产品与服务带来的快乐就行了。
对于下级经销商,他总是不厌其烦地培训讲解,一直踏实认真地帮助建立销售团队。在一些人眼里,总觉得他前期付出这么多,还不如打工更合算;特别是以他计算机专家的身份,去作一个经销商,太大材小用。
可汤冠群却说:我是做作技术的,从技术的层面,我觉得ACN的可视电话确实能帮助到很多人;我也做过公司,我确实觉得ACN让家庭必须付出的消费转化为自己的有偿生意是一个非常好的机会。我只是想以自己的行动来证明,在加拿大,换一种与国内不同的行业与模式,只要你用心真正帮助到客户,只要你勇于坚持,无论作什么,都是有可能获得成功的。不付出,怎么会有收获呢。
在工作之余,他还花钱去学中医,他觉得人体就像电脑一样,软件硬件都是应该好好地开发使用。他自已花钱几次回国去向民间奇人周尔晋老先生学习,却经常开免费的中医普及知识讲座。
也许正是这种不在乎得失与利益的心态,反而让他走向成功。汤冠群带领的团队从小日益壮大。开始,他用获取的奖励来支持快乐成功俱乐部的公益活动,帮助下级经销商发展。现在他的团队成员成为快乐成功俱乐部的最坚定的支持者。越来越多的人、餐馆、仓库主动来找他,请他给出高额的网络费用与电、气费用的节省方案;还有一些朋友请他帮助将家里的无线网络、无绳电话全部改成有线网络和电话,减少辐射。
这些事,有些是对业务有帮助的,有些完全是帮忙还贴车费的,可是他仍然是从不计较从不厌烦。他只是觉得能帮到人是好的一件事。
我们常常以为,成功是需要很多条件的,汤冠群却用他的经历告诉我们,成功,其实不在于行业,不在于职位,不在于有没有大钱的投入。
无论作什么,只要从始自终有一颗服务他人的心,有一种敢于坚持的精神,有一种不计回报的付出,最终你一定能够成功。如果我们真的能够做到,我们的成功就是可以在任何行业复制的。
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