骗签天然气合同易遭误导 议员提案保障用户
【北美在线 NAOL.CA/NAOL.US】
2008/11/23
北美在线(NAOL.CA/NAOL.US):
针对电力及天然气销售员带误导性的推销手法,加拿大安大略省有自由党省议员提出有关的私人法案,以保障用户不会被「蒙骗」而签下长期合约。
据明报报道,自由党省议员拉姆齐(David
Ramsay),日前在省议会上提出私人法案,他说该法案将可阻绝电力和天然气销售员,向逐家逐户带误导性的推销手法。
有受害用户于去年10月「被骗」而签了5年合约,推销员当时是表示来帮忙减电费的,但结果,该用户的电费单由原本的128.67元,升至562.33元。
另一名受害用户也遇到同样情况,推销员上门推销,表示签了长期合约可避免电费加价,但该用户的电费之后却跃升了两倍,要退出该合约亦已太迟。
拉姆齐指出,这个能源零售商推销策略的问题,已变得广泛,每名省议员都接到有关的投诉。
该法案将防止零售商向用户邮寄出25元的支票。这些支票有很细的字眼,如把支票兑现,即等于参加了5年的电力或天然气合约。
与此同时,该法案并规定零售商向顾客寄出确认信(confirmation
letter),以让用户可清楚看到新合约下的收费,比较目前的费用以及有关的罚款。除非用户签了及寄回确认信,否则任何合约不会成立。
安省能源厅长斯密瑟曼的发言人,表示能源厅正在研究能源零售商这个问题。拉姆齐预期其私人法案在下月提交省议会讨论时,将会获很多省议员的支持。
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