找寻属于自己的一片天：记丰业银行亚洲业务总监李炜(图)

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找寻属于自己的一片天：记丰业银行亚洲业务总监李炜(图)

【北美在线 NAOL.CA/NAOL.US】 2009/01/13 分类：社区来源：多伦多在线作者：叶枫

或许由于生性和职业生涯中的思维训练所留下的痕迹，成就了李炜属于那种见了面就很难让人拒绝的人。我是在对她知之不多的情况下见到她的，但却很容易被她的语言和个性所打动；这种情势下，“访”自然变成了“谈”。此乃新闻报道中的一种境界，可遇而不可求，因为李炜给记者的时间和机会都太有限了。谈什么呢？自然离不开她是如何从一个新移民熬到今天加拿大一个主流大银行---丰业银行（Scotiabank）的管理层人士；李炜没有“苦大愁深”般地忆苦思甜，而是如数家珍似的向我们讲述了自己的故事。出色的语言表达能力和沟通技巧，使她的故事天然地带点戏剧性的情愫，听起来栩栩如生、灵光闪现。
　

李炜接受多伦多在线网记者叶枫采访(摄影彭良健)

既有小女人情怀，也颇具果敢与坚毅性格的李炜，是很喜欢在人生的牌桌上自己出牌的，不管这牌出得好还是不好，反正是从自己手里甩出去的，都得自己担着。这就注定了她有我行我素的执着和洒脱飘逸的品格。要想解读李炜这个人，还真离不开她的个性和生长环境，这也是我们认识李炜的必经之途。

天津人李炜，出身于知识分子家庭，父母亲都是医生，她排行老大，下面是个妹妹；姐妹俩差4岁。可以说是在良好的家教打造中成长的，父母希望李炜继承他们的事业和职业，选择医生这个稳定而受人尊敬的行业作为自己安身立命的根本；可惜大女儿李炜不太喜欢当医生，觉得太累太辛苦，因为从父母身上她已经看到这个职业的极大付出和很多无以言表的酸楚。她决定按照自己的理想行事，也即，走自己的路。她选择了一条与父母截然不同的人生及职业道路，进了久负盛名的天津南开大学，学的是旅游经济管理。毕业之后便到北京求发展，不久，凭着自己的实力和悟性进入了中国国际旅行社开始了旅游行业的工作；很快她便以出色的工作能力脱颖而出，22、3岁时带团，2年后就因工作得力而出任销售经理一职，同时被外派到澳大利亚工作。

在北京和澳洲之间做了7年的旅游，李炜不仅开阔了视野，增长了见识，也积累了丰富的外事经验和销售技能。她经常带1、200人的旅游团，人多事也多；有的旅客丢了护照，有的在船上病逝，还有的与当地警察发生冲突的，等等事项都亲历过，处理过；极大地锻炼了自己处变不惊的定力。同时也赋予了自己出类拔萃的口才和人际交往技巧。

当然这些也并非一帆风顺，刚接团时还是很紧张的，尤其是接待20多个讲英语人的团时就更瑟瑟发抖起来。上台的时候不免脸色发白，腿肚子转筋；好在李炜的适应能力强，也敢表达发挥自我；就这样一点一滴打造起自己的职场经历。与人打交道这一关克服下来后，她似乎如鱼得水地把自我定位在自己喜欢的销售领域，觉得在此她能驾驭，最主要的，这是一项极具挑战的工作。

销售，尤其讲究要让客户信赖，首先自己要诚实、正直、信守诺言，再有就是要把答应客户的事情在第一时间里做好。从客户的角度去思考，应该考虑的是客户“需要什么”、“为何需要这些”，进而纵深挖掘客户的“潜在需求”以及“原始推动力”。李炜在这方面做得很到位，她比较能够站在他人的角度考虑问题，为此，自然赢得了客户的青睐，特别是她的反应能力使她在销售工作中左右逢源。

在澳大利亚做得风生水起，都得到Offer了，但李炜此时却做出了一个重大决定---移民加拿大；到北美寻求发展。当初她对加拿大这个国家的直觉是：平和、不太极端、与美国临近、市场广阔。这种感觉虽然不大具象，却也是她移民加国的充足理由。就这么的，99年1月份，她在一个大雪天里落地加拿大。

据李炜回忆，她来时正赶上大雪纷飞的冬天，而且下了一周的雪，雪大得人已无法开车，当时军队都出动来排除雪难；朋友告诉她没办法来接她，只得往后推迟了一周来加。

刚到的时候，由于在澳洲干过，语言还过得去；只是孤独感太深了。那时，她所有的关系都在北京，只身一人到这里来打拼，又赶上这么大的雪情，出门也不方便，怀旧思乡之情油然而生。每天早晨起来不知自己身在何处，给渥太华的朋友打电话痛哭流涕地想回去；心情尚未调节好，一次外出时又丢了包，里头装有护照、移民纸等重要文件，实在是太晦气了。这时，恐怕想回都回不去了；她只好既来之则安之，一心补办文件。没料到11个月才办下来，话又说回来，这反倒成全了李炜一心一意留在加国了。用她的话讲，叫“天意留我”。

一开始，李炜在密西沙加住了1年多，此时的她除了自卑就是缺乏自信心，而生活却不管你这一套，日子还得过下去，她也象其他新移民一样为了艰难的生存而努力。她的第一份工作是在一个货运代理公司做销售，这还是她打Cold Call找到的；这里大多是男性，整天的工作基本都是与人杀价，渐渐的，李炜开始产生厌倦情绪。

在此干了2年后，她辞去工作，准备上研究生继续深造；上学的目的是帮助自己转行。没曾想，第一次考MBA必须的GMAT还考砸了，之后便继续努力，终于工夫没白花，多伦多大学和约克大学都考上了；最后她权衡了一下，选择了多大。上MBA的时候，她已经30多岁了。

　

李炜和她的“老外”丈夫
　

李炜是个目的性十分明确的人，一上大学就有意识地进行选课，在学校她选的都是有关市场营销和销售战略方面的课程；一开始她不太适应学校生活，自己最大的弱点是不能熬夜，12点必须睡觉，否则第二天就打不起精神。因而，她必须学会合理而有效地安排时间，做到轻重缓急，一张一弛。

李炜的调适能力极强，1年后她就游刃有余了，并因为学习成绩优异而上了校长名单。她与几个同学一起选了一门商业模拟的课程，组织起一个公司，她自己任市场俱乐部的总裁；组织得很热火，最后这门课大家都得了A。在学习的过程中，正好赶上911后北美经济形式恶劣，很多同学好友看到她一屁股债，毕业后又不好找工，纷纷劝她改换专业，换个金融什么的。李炜坚决予以回绝，她相信自己的喜好和实力，愿意干自己最想干的事；最擅长的工作，这种义无返顾的个性令她走到了今天。

　

李炜多伦多大学 MBA 毕业
　

2005年信了主的李炜，似乎特别得到上帝的偏爱与眷顾，在人生旅途和事业征途上一路运气不俗。她毕业后即进入TD银行。

能挤身这家银行非得有真工夫才行。李炜前前后后做了不到1年时间；领导就开始培养她做未来的高级主管。在高级经理培训班必须轮4个岗，而她轮了2个岗（商业银行和个人银行总部）就被指派到分行去当总经理；可谓业绩卓越。她转到一个投资理财部后就开始培训，从头培训，接触最基础的东西；上面看中了她的领导、管理、客户服务能力。培训了5、6个月，确实学到不少东西；她比较重视激励大家，让大家发挥出110%的水平，培训结束后就给了她一个时代广场的分行上任了。

李炜一直认为，Strategy和Marketing最具吸引力，始终深深吸引着她；尽管它挑战极大，中国人很少在西人大公司涉及这样的职位和工作，但她相信自己能行。在不到1年的时间里，分行综合排名由100多名上升到第一名，在之后的一年时间里，分行20人中她就提拔了7人；并创造了一个快乐、进取、精神状态优越的业务环境。

她对员工管理的窍门是，每个人要找到自己的平衡点，每个人受激励与鼓舞的平衡点是不尽相同的；为此务必要量体裁衣，有的放矢才能奏效。她不断找每个员工谈话，帮助其制定升迁计划和目标远景，深得大家的好评。李炜对自己的要求是：一见到客人就微笑；她以为，银行有什么气氛，只要看到Branch Manager就能感觉到。龙头的重要性可见一斑，而当她显山露水时，便得到了Scotiabank的关注。

于是，他们来“挖”李炜，她也很适合亚洲业务总监这个位置，这也是Scotiabank“嗅”到了大陆移民潜在发展势头的举动。中国大陆移民的迅猛增加导致加拿大移民人口的结构和素质发生很大改变，公司面对竞争的压力和未来发展的需求，急需一名专事亚洲市场尤其是中国移民市场的人来加强这方面的实力。

　

李炜被委以重任 Scotiabank 亚洲业务总监
　

李炜被委以重任也不是偶然的，这与加拿大金融系统与移民发生关联的现实情况密切相关。但作为一个华人，能在此搏击也算幸事；李炜觉得，作为管理层人士，最大的挑战就是文化、语言方面的沟通。尽管如此，她还是十分欣赏加拿大的多元文化政策及其结出的硕果，要是没有多元文化，她坦言自己早就离开这块热土了。

Scotiabank作为北美最大的金融机构之一，加拿大最重要的国际性银行，丰业银行在50多个国家设有分部和办公场所。他们挖李炜过来时，李炜本人遇到十分大的矛盾和困惑，思想斗争很激烈；这边的事业刚刚奠定基础，急待壮大，而那边却来“催命”了；衡量来衡量去，最后还是果断地做出抉择：加盟Scotiabank。

李炜认为，自己的强项是：中国大陆的文化背景、对其市场的了解、网络关系等优势。为此要尽量发掘出自己这方面的潜能，她今年1月份到任后就着手负责亚洲市场尤其是多元文化社区里中国市场的工作。除了负责中国事务，还要打理其他如韩国等族裔的事务；同时也要跟社区中的媒介和移民机构打交道；可谓林林总总、事无巨细都得自我搞定。既然到了Scotiabank，对她来讲就要认真去做；她十分珍惜这里的工作环境和机会，在此能发挥出她的背景和特长。她也很欣赏Scotiabank领导层的魄力和远见，随着大批大陆移民的涌入，加拿大不少银行都渐渐开始“苏醒”；21世纪看来亚洲人和亚洲市场要有所作为了。

　

接受加拿大中文电视台采访
　

2006年底，Scotiabank（加拿大丰业银行）在上海的办事处正式升格为上海分行，这是它在中国内地的第三家分行。该行在中国市场主要集中做大对公业务。同时，加拿大丰业银行还持有西安市商业银行12.4%的股份。今年8月份以来，北京银行正积极与加拿大丰业银行合作筹建一家合资基金公司。

2008年9月25日，“北大光华-约克舒立克（GSM-Schulich）双学位MBA”加拿大丰业银行奖学金捐赠仪式顺利举行，该奖学金将用于资助参加“北京大学光华管理学院-加拿大约克大学Schulich商学院（GSM-Schulich）双学位MBA项目”的学生。首次捐赠的奖学金数额为100万加元。加拿大丰业银行集团首席执行官兼总裁汪思齐到场出席。看来，Scotiabank对亚洲特别是对中国情有独钟。李炜的运气也就在这里。

当记者问及目前的状态时，李炜很诚恳地说，虽然志在必得，却也并不轻松；最大的压力来自活多人少，凡事必须事背躬亲。业务铺展得很迅速而人手却赶不上，亲历亲为的她势必心力憔悴；加之刚到一个新单位，万事开头难，一切都要靠自己来定夺和处理，难免挑战巨大。

　

代表Scotiabank赞助青年钢琴家朗朗在多伦多的钢琴大师班
　

好在李炜是个善于调节自己的人，总是忙里偷闲地弹弹钢琴，唱唱卡拉OK，她告诉记者，唱卡拉OK是自己的第一大嗜好。一般唱的都是中国歌，很青睐王菲的歌。另外，还喜爱弹一些诸如肖邦、舒曼和贝多芬的钢琴曲，最近在弹奏邓丽君的《在水一方》。今年5月份回国时还让朋友帮助买民乐方面的书籍，原民族歌舞团的朋友有点诧异地看着她并诙谐地对她说：“千万别跟人说我来书店买过这等书”。在专门搞音乐的这位朋友看来，现在国内早就不太流行民乐这种老套的音乐了，但李炜却十分喜爱。可能是出国时间长了，自然怀旧一些，除了音乐艺术，她兴趣也十分广泛，比如打麻将和扑克，比较认同德州扑克。这些业余爱好多少缓解了不少李炜的工作压力和焦虑情绪，使得她能够以饱满的热情投入到新的工作中。

还有一点也令她十分感佩，就是自己拥有一个美满幸福的家；先生是位俄罗斯IT软件工程师，对她爱护有加；目前正在被她“汉化”地学习中文。李炜还有一个嗜好是航海，因为先生喜欢户外活动，夫妻俩经常沉醉于大自然，结婚4年的他们每年都出去Camping。看得出，李炜对她的先生十分在意，对家也相当呵护。她属于那种工作、家庭两不误的女性。这也是她聪明睿智的地方。
　

旅游

滑雪

摘樱桃
　