既抚育两子女又照顾父母
他透露自己任职装修工人，是家中经济支柱。除了妻子和两子女以外，还有两个刚移民温市不久的父母须要照顾。目前骤失工作能力，不知道怎么办。他说不排除向温市警索偿，因这次意外令他失去工作收入，导致家庭不能正常生活下去。
吴太太就指出，非常担心丈夫伤势，尤其忧心他的左眼会失明。她认为，温市警周四只向他们一家道歉并不足够。她表示，警方的职责是保护公众安全，并非随便可以打伤无辜市民。她事后心情一直未能平伏，想不通警察办案时为何打人。
仍未联络到同住一屋的租客
吴太太还说，还未联络到同住一屋的租客，只知他们留下字条，但已由市警取去。她透露当时看见警逮捕了一男子，但就看不清楚是否该男租客。她说，从没听过该对住客夫妇争吵，只知他们有时候会开派对，而且该报警求助的女租客一向十分友善。她说，正在考虑跟他们中止租约，因为不想再发生类似事件。
吴耀伟的家人周四到温哥华警察局投诉。 巿警下令内部调查
温哥华市警收到事主投诉之后，表示会调查此事，周四当日下午即发表声明承认拉错人，而警察局长朱小荪更带同传译员亲自上门道歉。市警发言人麦吉尼斯(Jana
McGuinness)其后表示，会展开内部调查。
事主的妻子吴太太，周四中午带同女儿和家公家婆到位于甘比街(Cambie
St.)的温市警察总部投诉。警局安排了一位懂华语的警员跟吴太太瞭解情况，表示会调查事件。
认不出道歉者是朱小荪
到了周四下午5时许，温哥华市警在网页上刊登了一份声明，就拉错44岁的吴耀伟一事道歉。声明表示，当时两个便衣探员接报前往温市南区调查一宗家庭纠纷。一个女子打电话报称遭到饮醉酒的丈夫袭击，担心本人和幼儿的安全。
「两个警员找错地方，应门的中年男子不大懂得英语，不知道二人是警察，他推开了两人，想关上大门。两个警员因为以为屋内有两母女会有危险，所以力抗到底，而把这个男子拘捕，纠缠中男子面部受轻伤。」
声明又表示，警员其后把男子送往医院，并且派了谙广府话的警员向事主家人解释拉错人的原因。市警就事件对事主及其家人造成的创伤和不便，表示抱歉。
至于原本的家庭纠纷事件，涉案男子就已经被捕。
记者致电吴太太，她说有三个警员刚刚在传译员陪同下，亲自上门向她丈夫道歉。她说会接受道歉，但由于丈夫受伤无法上班，影响了一家人的生活，她会继续争取赔偿。「传译员还介绍说是局长……是否朱小荪?我也不认识他。」
根据市警其后发表的补充资料，市警确实派出三人——一位高级警官、一位会说广府话的警长，和一位负责内部调查的督察到吴家道歉，并保证会展开全面彻底的内部调查。负责内部调查的警员周五会再次到访吴家，希望加快调查工作。
